# L'art du savoir-dire : les mots au service du luxe à la française

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L'art du savoir-dire : les mots au service du luxe à la française, Rachel Chantal. Carte Poche du jeu BookMasters. Les professionnels des Maisons de luxe…

| Champ | Valeur |
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| Auteur | [Rachel Chantal](https://book-masters.com/authors/rachel-chantal) |
| Éditeur | Dunod |
| Parution | 2026 |
| Pages | 223 |
| Rayon | [Divers](https://book-masters.com/shelves/miscellaneous) |
| ISBN | 9782100882854 |
| Prix public | 26,00 € |
| Reliure | [Poche](https://book-masters.com/ranks/paperback) |
| Couverture | [L'art du savoir-dire : les mots au service du luxe à la française](https://book-masters.com/covers/22346) |
| Voir à la librairie | [L'art du savoir-dire : les mots au service du luxe à la française](https://lescontesinfuses.corsica/livres/l-art-du-savoir-dire-les-mots-au-service-du-luxe-a-la-francaise) |

## Fiche du livre

Les professionnels des Maisons de luxe savent qu un mot a le pouvoir de transporter la personne reçue dans l émotion, l extraordinaire et l inoubliable. Véritable vecteur d histoire et de valeurs, l art du savoir-dire demeure étonnamment moderne dans l univers du luxe.Quels termes privilégier avec un client durant un cérémonial d accueil ou un protocole de vente ?Quelles sont les formules en usage dans l étiquette téléphonique et la correspondance ?En tant que manager, que dire pour motiver et encadrer son équipe avec élégance et efficacité ?Quelle place l intelligence artificielle peut-elle occuper dans les échanges avec la clientèle ?Cette édition actualisée du célèbre guide de l art du savoir-dire accueille une nouvelle sélection d experts et transmet toutes les clés de l excellence à la française, à mettre en pratique auprès de ses clients et de ses équipes.

Reliure de 55 % du catalogue : les livres dont le score de notoriété va de 0 à 550 000 (sur 1 000 000). Probabilité publiée par carte tirée : 70 %. Rareté : Commune.

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